Que se passe-t-il en cas d’avarie pendant le transport ?
En cas de constatation d'une avarie pendant le transport, notre équipe mettra à jour le suivi du colis avec la mention "colis endommagé".
À ce stade, l’expéditeur pourra prendre la décision appropriée en fonction de l’état du colis (reconditionnement et poursuite du transport, retour expéditeur*, ou destruction**).
* supplément de 8€
** supplément de 9€