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De nombreuses opportunités sont à saisir !

Quelques mots sur Chronofresh

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en mai 2015. Son offre Chronofresh permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 5 000 clients faisant partie, pour la plupart, de l'Industrie Agroalimentaire et du E-commerce Alimentaire, nous font confiance et l’activité connaît un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes.

Afin de faire face aux nouveaux enjeux de la logistique des produits alimentaires, Chronofresh recherche des collaborateurs passionnés pour compléter ses équipes déjà existantes.

Vous recherchez une entreprise dynamique et à taille humaine dans un secteur porteur ? Notre entreprise est faite pour vous ! Dans une ambiance conviviale favorisant le travail collaboratif et la créativité, rejoignez  l'aventure Chronofresh. 

 

L'égalité professionnelle : Une réalité chez Chronofresh !

Pour la première année depuis notre existence, nous sommes en capacité de publier notre Index égalité Femmes - Hommes et sommes fière de pouvoir annoncer un score de 86/100.

Cet index est basé sur 4 critères distincts permettant de calculer une note sur 100 qui se décompose de la manière suivante :

  • Indicateur relatif à l'écart de rémunération : 31/40

  • Indicateur relatif à l'écart de taux d'augmentation individuelles (hors promotions) : 35/35

  • Indicateur relatif au % de salariées ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année suivant leur retour de congé maternité : 15/15

  • Indicateur relatif au nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations : 5/10

Ce résultat illustre l’attention portée au quotidien par Chronofresh à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes malgré un secteur professionnel à prédominance plus masculine que féminine.

Nous poursuivons notamment nos efforts en étant vigilant à la mixité au sein de nos équipes et ce, sur tous nos postes.

 

Référence de l'offre :  MOPRNS2202

Nature du contrat : CDI

Statut : Agent de Maitrise

Temps de travail : 35h par semaine

Organisation du temps de travail  : De 06h00 à 13h30 du Mardi au Samedi (non-contractuel)

 

Missions

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, votre mission principale consiste à faire respecter l’ensemble des processus opérationnels tout en optimisant les moyens mis en œuvre afin d’atteindre les objectifs économiques et qualitatifs du site.

Pour se faire, vous êtes épaulé(e) d’une équipe de Régulateurs de Secteurs d’Activité et Trieurs en propre comme en sous-traitance.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l'ensemble des missions suivantes :

  • Mettre en place les organisations opérationnelles de votre phase ;

  • Organiser en conséquence, et dans un souci d'optimisation, le planning d'activité de votre équipe ;

  • Adapter les ressources humaines permettant de produire le niveau de performance attendu en participant notamment aux recrutements des Trieurs ;

  • Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences des collaborateurs sous votre responsabilité ; 

  • Fixer les objectifs, évaluer la performance et organiser les débriefings individuels ; 

  • S'assurer du bon niveau d'information de son équipe en utilisant les canaux de communication adaptés ; 

  • Contrôler les données de gestion de sa phase et réaliser les extractions nécessaires au reporting d'activité notamment en analysant les écarts en terme de productivité et qualité de service ;

  • Mettre en oeuvre les actions correctives définies dans le cadre du processus amélioration continue ;

  • Respecter et faire respecter la réglementation en matière d'hygiène, de salubrité, de sécurité alimentaire , de droit social et de droit du transport ; 

  • Veiller à la mise en oeuvre de l'ensemble des dispositions du Plan de Maîtrise Sanitaire sur son périmètre. 

 

Profil & Compétences

Vous avez obtenu un Bac+2/3 dans le domaine du Transport de la Logistique et/ou vous justifiez d’une expérience de 3/5 ans. 

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et/ou maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts.

Vous avez des appétences concernant l’utilisation d’outils informatiques. Vous connaissez Excel et l’utilisez quotidiennement (tableaux de bord, reporting, statistiques…).

Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.

Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel. 

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités.

Le poste est basé sur le MIN de Rungis.                                           

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : RSAMIN2202

Nature du contrat : CDI

Temps de travail : 35h par semaine

Organisation du temps de travail  : 

  • 1 poste du Mardi au Samedi de 04h30 à 12h00

  • 1 poste du Lundi au Vendredi de 04h30 à 12h00

  • 1 poste du Mardi au Samedi de 11h00 à 18h30

  • 1 poste du Lundi au Vendredi / De 11h00 à 18h30 le Lundi et de 10h00 à 17h30 du Mardi au Vendredi

 

Missions

Rattaché(e) au Manager Opérationnel, votre mission principale est de gérer les arrivées et départs des colis tout en pilotant votre activité.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvriront l’ensemble des missions suivantes :

  • Assurer la régulation de la partie d’activité confiée : affecter les bonnes ressources humaines et matérielles à disposition tout en participant aux activités de production.

  • Vérifier la présence des ressources sous-traitées (chauffeurs et manutentionnaires), superviser les réalisations et alerter son Manager en cas de manquements ;

  • Faire respecter les règles et procédures édictées dans le cadre du SMSDA (Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires).

  • Vérifier le bon fonctionnement du matériel utilisé (respect de la sécurité/sûreté et de la qualité)

  • Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions d’amélioration.

  • Assurer une mission de renfort d’activité sur le pôle support : contrôle retour, SAV, gestion des PSM…

  • Etre le relais de son manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés.

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine du Transport ou de la Logistique.

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et sur la maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts.

Vous avez des appétences concernant l’utilisation d’outils informatiques.

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel.

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités.

Les postes sont basés sur le MIN de Rungis.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : RSAMRS

Nature du contrat : CDI 

Temps de travail : 35h par semaine

Organisation du temps de travail  : Du Lundi au Vendredi avec prise de service à 04h00 (1 poste) ou prise de service à 12h00 (1 poste) et du Mardi au Samedi avec prise de service à 04h00 (2 postes)

 

Missions

Rattaché(e) au Manager Opérationnel, votre mission principale consiste à gérer les arrivées et départs des colis tout pilotant votre activité.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvriront l’ensemble des missions suivantes :

  • Assurer la régulation de la phase d’activité confiée : affecter les bonnes ressources humaines et matérielles à disposition tout en participant aux activités de production ;

  • Vérifier la présence des ressources sous-traitées (chauffeurs et manutentionnaires), superviser les réalisations et alerter son Manager en cas de manquements ;

  • Faire respecter les règles et procédures édictées dans le cadre du SMSDA (Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires) ;

  • Vérifier le bon fonctionnement du matériel utilisé (respect de la sécurité/sûreté et de la qualité) ;

  • Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements et proposer des solutions
    d’amélioration ;

  • Etre le relais de son manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés ;

  • Assurer une mission de renfort d’activité sur le pôle support : contrôle retour, SAV, gestion des PSM...

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine du Transport ou de la Logistique.

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et sur la maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts.

Vous avez des appétences concernant l’utilisation d’outils informatiques.
Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel.

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités.

Le poste est basé à Marseille.

Une période d’intégration d’une durée d’un mois est à prévoir en Ile-de-France.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : RROPACA2203
Nature du contrat : CDI
Statut : Cadre
Date d’intégration souhaitée : 2ème trimestre 2022

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015. Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid de notre réseau de transport. A ce titre, nous créons la nouvelle fonction de Responsable Régional Opérationnel H/F.

 

Mission

Rattaché(e) au Directeur Express, votre mission principale consiste à faire respecter l’ensemble des processus opérationnels ainsi qu’à optimiser les moyens mis en oeuvre afin d’atteindre les objectifs économique et qualitatif des 10 sites de la région PACA sous votre responsabilité.
Vous participez également au développement des activités liées à la température dirigée en accompagnant la force de vente et en adaptant l’organisation opérationnelle des sites en propre de votre périmètre régional. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

  • Manager vos équipes opérationnelles afin d’atteindre le niveau de performance souhaité

  • Participer au développement d’un réseau de prestataires conforme aux exigences du marché et aux métiers de la Température Dirigée

  • Contribuer à la définition, l’adaptation et la mise en oeuvre d’un réseau de transport adapté sur votre région

  • Mettre en oeuvre le dimensionnement dynamique permettant de définir l’organisation de distribution optimale à mettre en place afin notamment de respecter nos engagements en matière de Qualité de Service et de coûts ;

  • Contrôler le cadre budgétaire fixé par l’entreprise, analyser les écarts et s’assurer de la mise en oeuvre des actions nécessaires à l’atteinte de l’objectif

  • Participer à la réalisation d’audits réguliers sur sa zone de compétence

  • Contrôler l’efficacité des plans d’actions définis par la région pour l’atteinte des performances fixée (Qualité et Sécurité des Denrées Alimentaires)

  • S’assurer de la bonne application des dispositions du PMS sur son périmètre 

  • Accompagner la force de ventes en tant qu’expert technique et opérationnel de l’avant à l’après vente

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport et/ou de la logistique. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée ainsi que sur la chaîne du froid sont
de sérieux atouts. Vous avez déjà géré un budget à l’échelle d’une agence de l’élaboration jusqu’à l’analyse. Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, de prise d’initiative et de gestion des priorités. Autonomie, rigueur, organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel. Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’Excel et/ou Google Sheets (tableaux de bord, reporting, statistiques…). Le permis de conduire est indispensable pour ce poste. Une période d’intégration d’une durée de deux semaines est à prévoir en Ile-de-France.

Le poste est basé à Marseille.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : RROOUEST2206
Nature du contrat : CDI
Statut : Cadre

Chronofresh, filiale de Chronopost, est LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015.
Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid de notre réseau de transport.
A ce titre, nous créons la nouvelle fonction de Responsable Régional Opérationnel H/F.

 

Mission

Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations Express, vous pilotez une quinzaine d’agences sur la région Ouest. Votre mission principale consiste à faire respecter l’ensemble des processus opérationnels ainsi qu’à optimiser les moyens mis en œuvre afin d’atteindre les objectifs économique et qualitatif établis.
Vous participez également au développement des activités liées à la température dirigée en accompagnant la force de vente et en adaptant l’organisation opérationnelle des sites en propre de votre périmètre régional. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

 

  • Manager vos équipes opérationnelles afin d’atteindre le niveau de performance souhaité ;

  • Participer au développement d’un réseau de prestataires conforme aux exigences du marché et aux métiers de la Température Dirigée ;

  • Contribuer à la définition, l’adaptation et la mise en œuvre d’un réseau de transport adapté sur votre région ;

  • Mettre en œuvre le dimensionnement dynamique permettant de définir l’organisation de distribution optimale à mettre en place afin notamment de respecter nos engagements en matière de Qualité de Service et de coûts ;

  • Contrôler le cadre budgétaire fixé par l’entreprise, analyser les écarts et s’assurer de la mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte de l’objectif ;

  • Participer à la réalisation d’audits réguliers sur sa zone de compétence ;

  • Contrôler l’efficacité des plans d’actions définis par la région pour l’atteinte des performances fixées (Qualité et Sécurité des Denrées Alimentaires) ;

  • S’assurer de la bonne application des dispositions du PMS sur son périmètre ;

  • Accompagner la force de ventes en tant qu’expert technique et opérationnel de l’avant à l’après-vente.

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport et/ou de la logistique. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée ainsi que sur la chaîne du froid sont de sérieux atouts. Vous avez déjà géré un budget à l’échelle d’une agence de l’élaboration jusqu’à l’analyse. Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, de prise d’initiative et de
gestion des priorités. Autonomie, rigueur, organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un
excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’Excel et/ou Google Sheets (tableaux de bord, reporting, statistiques…). Le permis de conduire est indispensable pour ce poste. Une période d’intégration d’une durée de deux semaines est à prévoir en Ile-de-France. Le poste est basé à Nantes ou à Rennes.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : RRORA2206
Nature du contrat : CDI
Statut : Cadre

Chronofresh, filiale de Chronopost, est LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015. Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid de notre réseau de transport. A ce titre, nous créons la nouvelle fonction de Responsable Régional Opérationnel H/F.

Mission

Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations Express, vous pilotez une quinzaine d’agences sur la région Rhône-Alpes. Votre mission principale consiste à faire respecter l’ensemble des processus opérationnels ainsi qu’à optimiser les moyens mis en œuvre afin d’atteindre les objectifs économique et qualitatif établis. Vous participez également au développement des activités liées à la température dirigée en
accompagnant la force de vente et en adaptant l’organisation opérationnelle des sites en propre de votre périmètre régional.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

 

  • Manager vos équipes opérationnelles afin d’atteindre le niveau de performance souhaité ;

  • Participer au développement d’un réseau de prestataires conforme aux exigences du marché et aux métiers de la Température Dirigée ;

  • Contribuer à la définition, l’adaptation et la mise en œuvre d’un réseau de transport adapté sur votre région ;

  • Mettre en œuvre le dimensionnement dynamique permettant de définir l’organisation de distribution optimale à mettre en place afin notamment de respecter nos engagements en matière de Qualité de Service et de coûts ;

  • Contrôler le cadre budgétaire fixé par l’entreprise, analyser les écarts et s’assurer de la mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte de l’objectif ;

  • Participer à la réalisation d’audits réguliers sur sa zone de compétence ;

  • Contrôler l’efficacité des plans d’actions définis par la région pour l’atteinte des performances fixées (Qualité et Sécurité des Denrées Alimentaires) ;

  • S’assurer de la bonne application des dispositions du PMS sur son périmètre ;

  • Accompagner la force de ventes en tant qu’expert technique et opérationnel de l’avant à l’après-vente.

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport et/ou de la logistique. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée ainsi que sur la chaîne du froid sont
de sérieux atouts. Vous avez déjà géré un budget à l’échelle d’une agence de l’élaboration jusqu’à l’analyse. Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, de prise d’initiative et de
gestion des priorités. Autonomie, rigueur, organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un
excellent relationnel. Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’Excel et/ou Google Sheets (tableaux de bord, reporting, statistiques…). Le permis de conduire est indispensable pour ce poste.
Une période d’intégration d’une durée de deux semaines est à prévoir en Ile-de-France. Le poste est basé à Corbas.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : RRONE2206
Nature du contrat : CDI
Statut : Cadre

Chronofresh, filiale de Chronopost, est LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015. Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid de notre réseau de transport. A ce titre, nous créons la nouvelle fonction de Responsable Régional Opérationnel H/F.

Mission

Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations Express, vous pilotez une quinzaine d’agences sur la région Nord-Est. Votre mission principale consiste à faire respecter l’ensemble des processus opérationnels ainsi qu’à optimiser les moyens mis en œuvre afin d’atteindre les objectifs économique et qualitatif établis. Vous participez également au développement des activités liées à la température dirigée en
accompagnant la force de vente et en adaptant l’organisation opérationnelle des sites en propre de votre périmètre régional.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

  • Manager vos équipes opérationnelles afin d’atteindre le niveau de performance souhaité ;

  • Participer au développement d’un réseau de prestataires conforme aux exigences du marché et aux métiers de la Température Dirigée ;

  • Contribuer à la définition, l’adaptation et la mise en œuvre d’un réseau de transport adapté sur votre région ;

  • Mettre en œuvre le dimensionnement dynamique permettant de définir l’organisation de distribution optimale à mettre en place afin notamment de respecter nos engagements en matière de Qualité de Service et de coûts ;

  • Contrôler le cadre budgétaire fixé par l’entreprise, analyser les écarts et s’assurer de la mise en œuvre des actions nécessaires à l’atteinte de l’objectif ;

  • Participer à la réalisation d’audits réguliers sur sa zone de compétence ;

  • Contrôler l’efficacité des plans d’actions définis par la région pour l’atteinte des performances fixées (Qualité et Sécurité des Denrées Alimentaires) ;

  • S’assurer de la bonne application des dispositions du PMS sur son périmètre ;

  • Accompagner la force de ventes en tant qu’expert technique et opérationnel de l’avant à l’après-vente.

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport et/ou de la logistique. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée ainsi que sur la chaîne du froid sont
de sérieux atouts. Vous avez déjà géré un budget à l’échelle d’une agence de l’élaboration jusqu’à l’analyse. Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, de prise d’initiative et de gestion des priorités. Autonomie, rigueur, organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel. Vous êtes à l’aise dans l’utilisation d’Excel et/ou Google Sheets (tableaux de bord, reporting, statistiques…). Le permis de conduire est indispensable pour ce poste. Une période d’intégration d’une durée de deux semaines est à prévoir en Ile-de-France. Le poste est basé à Lille ou Strasbourg.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Nature du contrat : CDI
Statut :  Agent de Maitrise
Temps de travail : Du lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 (35h)

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des
professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles.

A ce titre, nous recherchons, dans le cadre d’une restructuration de service, un/une Manager Régulation.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Adjoint Express, votre mission consiste à organiser et piloter la disponibilité des moyens matériels nécessaires au transport sur l’ensemble de notre réseau dans le respect des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. Vous êtes le/la garant(e) de l’efficacité des dispositions prises en matière d’adaptation du dispositif
opérationnel et de réponses apportées aux sites opérationnels.

Pour se faire, vous êtes épaulé(e) d’une équipe de 4 Régulateurs(trices).
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions
suivantes :

  • Animer, former et organiser le travail de votre équipe pour atteindre le niveau de performance souhaité ;

  • Veiller au bon dimensionnement et la bonne affectation des ressources matériel (glacières, rolls, neige carbonique…) pour satisfaire les objectifs de traitement définis au niveau national ;

  • Veiller à la bonne identification et au contrôle des besoins émis par les opérationnels en agences.

  • S’assurer de la prise en compte de ces derniers pour garantir la mise à disposition des moyens prévus ;

  • Contrôler la cohérence financière des solutions opérationnelles proposées dans le cadre d’opérations de transport spécifiques ;

  • Contrôler régulièrement le dispositif de commande de carboglace pour s’assurer de la maîtrise budgétaire ;

  • Mettre en place les outils et tableaux de suivi nécessaires au pilotage de l’activité ;

  • Participer aux campagnes d’audits opérationnels et système en vue de s’assurer de la maîtrise de la SDA au sein de l’entreprise.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+3/5) dans le domaine du Transport et de la Logistique et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Des connaissances avérées en transport sous température dirigée, maîtrise de la chaîne du froid,
gestion des flux d’emballage et/ou gestion de parc sont de sérieux atouts.
Vous êtes reconnue(e) pour votre organisation, votre adaptabilité et votre rigueur. Vous avez une forte appétence pour l’analyse et êtes orienté résultat. Vous êtes force de proposition et appréciez de vous investir dans de nouveaux projets. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Par le passé, vous avez su démontrer vos capacités en matière de gestion des priorités, esprit d’initiative, autonome et à l’aise avec les outils informatiques, vous assurez le pilotage de votre activité dans un souci d’efficacité au quotidien.

Le poste est basé sur Rungis.
Le permis de conduire est fortement recommandé.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant l’intitulé du poste en objet à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : RPRRC2107

Nature du contrat : CDI

Statut : Cadre

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh,, vous reportez à la Responsable de la Relation Client.

Votre mission principale consiste à planifier l’activité du Service Client dans le respect des dispositions légales en matière de temps de travail et des règles internes à la société ainsi qu’à analyser et optimiser le pilotage des flux du Service Client.

A ce titre, vous contribuez à l’amélioration de l’Expérience Client en fournissant des analyses de qualité permettant d’identifier les dysfonctionnements et de mettre en place les plans d’actions en conséquence.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

1. La planification des ressources du Service Client

  • Modéliser les prévisions de contacts (appels, mails, tickets) en prenant notamment en compte les prévisions de colis transportés ;

  • Planifier les ressources journalières par créneau horaire et par tâche pour obtenir la meilleure adhérence possible aux flux ;

  • Élaborer des reportings d'analyse de la planification (suivi des courbes de prévisions, pourcentages de couverture par tranche horaire, absences prévues, capacitaire, pics d'occupation hebdomadaire…) ;

  • Valider la fiabilité des indicateurs de dimensionnement et planification via les reportings adéquats;

  • Communiquer sur les sujets liés à la planification auprès des Managers Service Client et les accompagner sur le pilotage en temps réel des flux ;

  • Être force de proposition sur les recrutements nécessaires à la gestion des temps forts et l’absorption de la croissance

2. Les reportings de la Relation client

  • Construire les dashboards de suivi des performances afin d’alimenter le processus d’amélioration continue ;

  • Consolider les reportings hebdos, mensuels, annuels sur la performance de la Relation Client (QS, SL, DMT, taux de contact, taux de remboursements...) ;

  • Mettre en place l’automatisation des rapports et tableaux de bord ;

  • Mettre à disposition des Managers Service Clients les statistiques individuelles utiles au pilotage et à l’accompagnement des équipes.

3. L’analyse des données de la Relation Client

  • Extraire et consolider les données issues du CRM afin d’identifier les motifs principaux de contact ;

  • Analyser les données et informer les Directions concernées (Commerce et Opérations) sur les motifs et récurrences ;

  • Analyser les différentes performances et fournir les éléments nécessaires à la prise de décision ;

  • Suivre l’efficacité des plans d’actions au travers de l’analyse de performances ;

  • Challenger la pertinence des indicateurs, en proposer de nouveaux pour contribuer à l’amélioration de l’Expérience Client.

 

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures et justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans minimum dans le domaine de la planification et, idéalement, en Service Client.

Vous avez démontré(e) dans votre parcours une capacité à structurer et synthétiser les informations en règle générale.

Vous êtes globalement à l’aise avec les outils informatiques. A ce titre, vous maîtrisez la Suite Google et/ou le Pack Office.

La connaissance des outils tels que Times square, Salesforce, Odigo est un plus.

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous êtes force de proposition, avez la capacité à prendre du recul pour avoir une vision macro de l’activité et appréciez de travailler en équipe.

Logique, vous avez le sens du résultat et du travail bien fait.

Le poste est basé à Porte d’Orléans.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CDC21

Nature du contrat : CDI

Statut : Employé

 

Missions

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, votre mission principale consiste à gérer les réclamations et à apporter des conseils et solutions à nos clients.
Vous gérez, sur l’ensemble de la France (plus de 90 agences), la relation client sur tous les types de supports (mail, téléphone…) et vous garantissez une réponse de qualité afin de satisfaire nos clients.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches sont donc les suivantes :

  • Réceptionner et traiter les demandes clients et destinataires via les différents canaux de communication : identifier les besoins, informer, conseiller, gérer les spécificités…

  • Détectez puis gérez quotidiennement les incidents transport tout en assurant une relation de proximité et de confiance,

  • Trouver des solutions face aux problématiques de nos clients en étroite collaboration avec les autres services,

  • Contribuer à l’image de marque de l’entreprise par un service de qualité,

  • Participer activement à la mise en place des procédures et des supports ainsi qu’à l’optimisation des outils CRM

 

Profil & compétences

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la relation client ou l’accueil téléphonique.
Vous êtes reconnue(e) pour votre organisation et votre esprit d'équipe. Vous faites preuve d'écoute, de réactivité et de sens commercial. Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités.
Vous êtes sérieux(se), réactif(ve) et vous savez prendre rapidement des décisions dans un souci permanent d’efficacité et de garantie de la qualité du service client.
Organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie des informations de votre activité et vous utilisez Sales Force pour suivre vos dossiers.
Vous vous référez au quotidien aux processus opérationnels internes liés au transport sous température dirigée.
Votre projet est de vous investir durablement dans une nouvelle entreprise où les perspectives d’évolution et de mobilité seront nombreuses.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : MSC2203

Nature du contrat : CDD

Durée du contrat : 1 an

Statut : Cadre

Date d’intégration souhaitée : Mai 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 5 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles.

Le Service Client de Chronofresh, ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 15h30 le samedi, connaît une forte croissance des flux chauds comme froids depuis la crise sanitaire intervenue en Mars 2020.

Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre nouveau(lle) Manager Service Client !

Missions

Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Client, vous contribuez quotidiennement à la fidélisation et la satisfaction de nos clients notamment en organisant le travail des collaborateurs du Service Client tout en les accompagnant dans leur montée en compétence sur les différentes facettes du métier de Conseiller Clientèle.
Vous avez la responsabilité de l’encadrement direct d’environ 15 collaborateurs et aurez le plaisir de travailler en collaboration avec d’autres Managers Service Client.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Participer aux recrutements et à l’intégration des nouveaux Conseillers Clientèle ;

  • Suivre quotidiennement les performances individuelles, définir et piloter les plans d’accompagnement personnalisés ;

  • Réaliser des écoutes qualitatives afin d’évaluer le niveau du discours client, définir et piloter les plans d’accompagnement personnalisés ;

  • Développer la polyvalence des Conseillers Clientèle

  • Piloter l’activité tout au long de la journée afin d’adapter l’organisation en temps réel,

  • Effectuer le reporting d’activité du Service Client et s’assurer que la performance est conforme aux objectifs fixés ;

  • Analyser les écarts de productivité / de qualité / d’uniformisation des traitements collectifs et individuels et recenser les irritants client ou les dysfonctionnements récurrents ;

  • Contribuer activement à une démarche d’amélioration continue en proposant des actions correctives et participant à la mise en oeuvre des mesures ;

  • Contribuer à l’enrichissement du référentiel documentaire (modules de formation, modes opératoires...) ;

  • Participer aux projets transverses en lien avec la relation client ;

  • Participer à des rendez-vous clients en support des commerciaux.
     

Profil & compétences

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en gestion, management ou bien commerce et justifiez d’une expérience de 4 à 5 ans minimum en management, idéalement acquise dans le domaine de la relation client.
Vous maitrisez la Suite Google et/ou le Pack Office et êtes globalement à l’aise avec les outils informatiques.

La connaissance des outils tels que Salesforce et Odigo est un plus. Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des aptitudes au management de proximité. Par ailleurs, votre disponibilité et votre sens de l'écoute ainsi que votre capacité à porter un discours fédérateur et motivant ont été reconnus.

Vous êtes capable d'anticiper les changements et de définir les priorités tout en pilotant votre activité quotidiennement.

Proactif(ve) et impliqué(e), votre esprit d'initiative et vos qualités humaines seront les clés de votre succès. Le poste est basé à Porte d’Orléans.
Merci d’envoyer votre candidature avec en objet le poste correspondant à l’adresse suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : FIRC2205*

Nature du contrat : CDI

Statut : Cadre

Date d’intégration souhaitée : 2nd semestre 2022

Chronofresh, filiale de Chronopost, est LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015. Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 5 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe.
A ce titre, nous recherchons, dans le cadre d’une création de poste, notre premier(ère) Formateur(trice) Interne dédié(e) aux métiers de la Relation Client.

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable Formation Interne & Audits Opérationnels et rejoignez une équipe déjà composée de 2 collaborateurs.
Vous êtes en charge de la conception et de l’animation des formations destinées aux équipes de la Relation Client afin d’accompagner leur montée en compétence mais aussi de valoriser la culture client et de tendre vers l’excellence relationnelle sur l’ensemble de nos canaux.
A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable de la Relation Client, les Référents Formateurs du Service Client ainsi que les équipes de l’Ingénierie Pédagogique de Chronopost.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

  • Recueillir les besoins du Pôle Relation Client et établir les cahiers des charges au regard des besoins exprimés : objectifs de la formation, objectifs et contenus pédagogiques, durée, outils/supports de formation, résultats attendus, indicateurs de réussite... ;

  • Proposer des dispositifs de formation adaptés au regard des besoins métier (évolution des processus, nouveaux outils, nouveaux projets…) ;

  • Construire, ou co-construire en partenariat avec le Pôle Ingénierie Pédagogique de Chronopost, les modules de formation ;

  • Organiser le planning annuel des formations initiales, recyclages et de la formation continue en lien avec la Responsable de la Relation Client ;

  • Gérer et suivre la participation aux formations mises à disposition via la plateforme de e-learning du Groupe ;

  • Accompagner la montée en compétence des Référents Formateurs et des collaborateurs au regard du plan de formation métier définis ;

  • Animer les formations métier du Pôle Relation Client ;

  • Vérifier la bonne compréhension et l’acquisition des connaissances des stagiaires notamment via la mise en place d’évaluation à chaud et à froid.
     

Profil & compétences

Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans sur un poste similaire.Vous justifiez d’une réelle expertise des métiers de la Relation Client. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre relationnel et votre dynamisme. Vous êtes d’un naturel curieux(se) et, à ce titre, n’hésitez pas à être force de propositions pour partager vos idées.

Vous avez une réelle aptitude à travailler en équipe pour autant vous êtes autonome dans l’organisation de votre travail et savez fixer vos priorités en fonction des informations délivrées par votre Manager et ceux perçus dans la réalisation de votre mission.

Vous avez su démontrer par le passé de réelles capacités en matière d’animation, vous permettant ainsi de convaincre et de faire adhérer votre public aux messages délivrés. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques Le poste est basé à Porte d’Orléans. Des déplacements nationaux ponctuels sont à prévoir.

Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CDA75

Nature du contrat : CDI

Statut : Cadre

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez à la Directrice Plan Stratégique & Organisation.

Votre mission consiste à structurer et valoriser l’ensemble des données de l’entreprise nécessaires à l’analyse et à la compréhension des activités des différents métiers via notamment la conception de KPIs et tableaux de bord métiers ainsi que la conception de modèles prédictifs.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

  • Identifier l’ensemble des données de production nécessaires au pilotage de l’entreprise en collaboration avec les métiers ;

  • Formaliser les expressions de besoin nécessaires en collaboration avec les Chargé(e)s de Pilotage de la Performance ;

  • Travailler en collaboration avec les équipes Projets et la DSI afin d’intégrer les données de productions sélectionnées dans le Système d’Informations Décisionnel ;

  •  Suivre la réalisation des développements informatiques ;

  • Constituer le référentiel des outils de pilotage de l’entreprise ;

  • Définir et référencer les règles de gestion de l’ensemble des indicateurs métiers utilisés par les différentes directions et intégrés par la DSI ;

  • Automatiser et mettre à disposition des utilisateurs les reporting nécessaires ;

  • Construire et tester des modèles statistiques ;

  • Réaliser des tests statistiques sur les données ;

  • Répondre aux besoin d’analyses ponctuelles.

 

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+5) ou d’ingénieur dans le domaine des data sciences (statistiques, big data...) et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire.
Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes dans un cube de données. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel.

Vous avez également démontré(e) au cours de votre expérience une capacité à structurer et synthétiser les informations traitées.
Vous maîtriser les fondamentaux en matière de gestion de projet.
Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous.
Vous justifiez d’une bonne connaissance des outils et langages de requêtage de bases de données (SQL) et avez déjà travailler avec des outils de reporting et de data visualisation. La maîtrise de BO et/ou Microstrategy est un sérieux atout.
Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.
Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CPP2110

Nature du contrat : CDI

Statut : Cadre

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable Organisation Transport & Pilotage de la Performance Opérationnelle.

Votre mission consiste à mettre en place les KPIs pertinents nécessaires au pilotage de l'activité et à analyser les données afin d'identifier les problématiques, de mettre en place les plans d'actions nécessaires et ainsi, de contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et de la performance de notre réseau de transport. 

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l'ensemble des missions suivantes :

  • Identifier, collecter et analyser les données d’activité (BO, Excel, Salesforce...) ; 

  • Définir et mettre en place, en collaboration avec les interlocuteurs métiers, l’ensemble des indicateurs et tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité (qualité de livraison, respect des délais, analyse des dysfonctionnements...) ;

  • Construire et recetter les outils de pilotage associés (dashboards opérationnels, visuels microstrategy...) ;

  • Analyser les anomalies opérationnelles et les écarts afin de proposer des plans d’actions et leviers d’optimisation ;

  • Analyser, synthétiser et communiquer aux interlocuteurs concernés les données d’exploitation (indicateurs, tableaux de bord, anomalies transport, ...) ;

  • Assurer la remontée des anomalies auprès es interlocuteurs concernés ; 

  • Suivre et mesurer à fréquence régulière, le résultat des actions mises en œuvre

Dans le cadre des vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Pôle Méthode & Projets, le/la chargé(e) du pilotage de la performance ainsi qu'avec l'ensemble des sites opérationnels à travers la France. 

 

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+3 / 5) et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire.

Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel.

Vous avez également démontré(e) au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées.

Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous.

Vous justifiez d’une bonne connaissance des outils et langages de requêtage de bases de données (SQL) et avez déjà travailler avec des outils de reporting et de data visualisation. La maîtrise de BO et/ou Microstrategy est un sérieux atout.

Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.

Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs.

Le poste est basé à Porte d’Orléans mais des déplacements sont à prévoir.

Merci d’envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : CPQ2204
Statut : Cadre
Temps de travail : Forfait 215 jours par an + RTT
Date d’intégration souhaitée : 2ème trimestre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. Le poste intervient également sur le périmètre de Delifresh, autre filiale alimentaire de Chronopost, qui est basé sur le MIN de Rungis, livre les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire, etc.) sur Paris et sa région. A ce titre, nous sommes à la recherche de notre nouveau(lle) Chargé(e) de Processus & Qualité !

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable du Pôle Méthodes & Projet, lui-même rattaché au Directeur des Opérations.

Vous intégré une équipe déjà composée de cinq Chefs de Projets et d’un/une Chargé(e) des Processus et de la Qualité.

Vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :
1/ En lien avec la partie « Qualité » du poste

  • Gérer la base documentaire (manuel, procédures, fiches métiers) du Système Qualité et en vérifier la bonne application.

  • Animer les comités HACCP et piloter la mise en place et le suivi des actions entérinées.

  • Préparer les revues de direction et rendre compte du niveau d’application du Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires lors de la tenue de ces instances.

  • Suivre les dossiers de certification (ISO 22 000, ISO 23 412, ISO 9001) avec les organismes concernés, organiser les audits (initiaux, suivi et renouvellement) et piloter la mise en place des plans d’actions qui en découlent.

  • Mettre en place les dossiers d’agrément sanitaires lorsque cela est requis et piloter la mise à jour des déclarations d’activité

  • Élaborer, mettre à jour les tableaux de bord SDA, produire les analyses associées et proposer les plans d’actions nécessaires

  • Participer activement aux campagnes d’audits qualité

2/ En lien avec la partie « Processus » du poste

  • Élaborer et mettre à jour de la cartographie détaillée des processus opérationnels, supports et commerce.

  • Animer les ateliers avec les différents acteurs métiers : Opérations, Relation Client et Commerce.

  • Mettre en forme les documents résultant des groupes de travail (procédures, fiches métier, supports d’enregistrement) ▪ Identifier les KPI’s inhérents à chaque processus.

  • Identifier et analyser les dysfonctionnements afin de proposer les évolutions de processus nécessaires.

  • Contrôler l’application des processus et suivre leur performance.

  • Piloter la Road Map « Processus » dans le respect des exigences normatives applicables à l’entreprise (ISO 22 000, ISO 23 412, ISO 9001).

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure bac+5 via un cursus en école d’ingénieur ou en Master universitaire dans lequel la qualité et les systèmes normatifs sont fortement mis en avant et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire.

Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités d’autonomie et d’animation. Par ailleurs, vos qualités relationnelles et rédactionnelles ont été plébiscitées.

Vous avez également démontré dans votre parcours une capacité à structurer, synthétiser et schématiser, qualités indispensables pour la réussite de la mission.

Des connaissances en termes d’HACCP et de certification ISO 22 000 sont nécessaires afin de mener à bien les missions confiées. Le poste est basé à Porte d’Orléans. Des déplacements nationaux sont à prévoir.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence offre : GESSUP2204

Nature du contrat : CDI

Statut : Agent de Maitrise

Temps de travail : 5 jours par semaine (du Lundi au Vendredi ou du Lundi au Samedi avec 1 jour de repos dans la semaine) / 35h par semaine. Amplitude de 7 heures par jour – horaires modulables de 5h à 19h en semaine et de 5h à 14h00 le samedi.

Date d’intégration souhaitée : 1er semestre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles.

A ce titre, nous recherchons, dans le cadre de la réorganisation du Pôle Supervision un/une Gestionnaire Supervision.

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes
responsable de l’’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements

  • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;

  • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;

  • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;

  • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;

  • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;

  • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques.

2. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température

  • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;

  • Veiller à la mise en oeuvre du mode dégradé adapté ;

  • S’assurer de la mise en oeuvre du processus de maintenance défini ;

  • Contrôler le délai de retour à la normale.

 

3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA)

  • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;

  • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;

  • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;

  • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie.

 

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment.

Vous justifiez d’au moins 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve).
Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées.

Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi
d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients).

Le poste est basé dans le MIN de Rungis.

Le permis de conduire est une nécessité pour l’exercice de ce poste.
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant l’intitulé du poste en
objet à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence offre : REG2204

Nature du contrat : CDI

Statut : Agent de Maitrise

Temps de travail : 5 jours par semaine (du Lundi au Vendredi ou du Lundi au Samedi avec 1 jour de repos dans la semaine) / 35h par semaine. Amplitude de 7 heures par jour – horaires modulables de 6h à 20h en semaine et de 6h à 15h00 le samedi.

Date d’intégration souhaitée :  1er semestre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.

Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, nous recherchons, dans le cadre de la création du Pôle Régulation, un/une Régulateur(trice).

Missions

Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Manager Régulation. Votre mission consiste à contrôler et anticiper la disponibilité des moyens nécessaires aux transport de denrées périssables sur l’ensemble du réseau afin de respecter les règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires.
Pour cela, vous être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) au sein des agences afin de répondre aux sollicitations opérationnelles de premier niveau.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

1. Gérer la mise à disposition des moyens

  • Organiser l’inventaire des matériels nécessaires aux opérations de transport et piloter la qualité des retours ;

  • Définir les besoins théoriques par site en fonction des seuils d’activité ;

  • Organiser les équilibrages nécessaires à la bonne affectation des matériels en fonction des prévisions d’activité ;

  • Contrôler au quotidien les besoins de Carboglace et piloter avec les centres de production internes ou prestataires externes, l’approvisionnement des sites ;

  • Mettre à jour quotidiennement les reportings nécessaires au pilotage de la consommation de Carboglace ;

  • Organiser en collaboration avec les Hubs la gestion des flux entrée/sortie de maintenance.

 

2. Gérer les situations opérationnelles spécifiques

  • Organiser les rattrapages d’urgence selon les règles définies ;

  • Assurer, à la demande, le suivi de certains clients (démarrages ou nursing) ;

 

3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA)

  • Recenser quotidiennement les envois en attente de traitement ;

  • Participer à l’identification, à partir de l’analyse des situations gérées, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;

  • Identifier les situations relevant du Plan de Continuité d’Activité et s’assurer de sa mise en oeuvre lorsque cela est nécessaire.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

Profil & compétences

Vous avez la « tête bien faite », l’envie d’apprendre et une expérience précédente de 1 à 2 ans en entreprise, dans l’idéal dans le secteur du transport et/ou de la logistique ? Alors ce poste est certainement fait pour vous !

Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve).

Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos différents interlocuteurs. Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques en général notamment des tableurs Excel.
Vous avez le souci du résultat et assurez le pilotage de votre activité dans un souci d’efficacité au quotidien.

Le poste est basé sur le MIN de Rungis.

Le permis de conduire est une nécessité pour l’exercice de ce poste.
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant l’intitulé du poste en objet à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence : ADMS21

Nature du contrat : CDI

Statut : Employé(e)

Temps de travail : 35h par semaine

Date d’intégration souhaitée : Le plus tôt possible

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015. Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus
de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid dans notre réseau de transport.

Mission

Rattaché(e) hiérarchiquement au Chef d’Agence et fonctionnellement à la RRH, vous êtes en charge de la gestion administrative de plusieurs sites.
De par vos activités, vous permettrez la bonne coordination du travail des équipes en conformité avec les processus du Groupe. Vous mettrez en place les contrôles administratifs nécessaires au bon fonctionnement des sites et serez amené(e) à collaborer avec les différents services du siège social.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvriront l’ensemble des missions
suivantes :

1.Gestion du/des site(s)
▪ Gérer l’envoi et la réception du courrier interne comme externe ;
▪ Veiller à la mise à jour des affichages réglementaires ;
▪ Organiser et gérer l’archivage documentaire ;
▪ Gérer l’ensemble des contrats de maintenance et autres contrats nécessaires au fonctionnement du/des site(s) ;
▪ Organiser et faire le suivi des interventions réglementaires du/des site(s).

2. Gestion des ressources humaines
▪ Participer aux recrutements des profils « Agents Logistiques » ;
▪ Préparer et gérer l’intégration des nouveaux collaborateurs : constitution des dossiers, remise
du pack d’accueil RH, remise du badge et de la dotation en équipement… ;
▪ Mettre à jour les différents registres (registre du personnel, des intérimaires, des accidents bénins…) ;
▪ Organiser les visites médicales d’embauche et suivi des visites médicales périodiques ;
▪ Editer les plannings d’activité et saisir le temps de travail des équipes dans l’outil de GTA du Groupe ;
▪ Effectuer un suivi des heures supplémentaires et alerter le management en cas de dépassements significatifs ;
▪ Effectuer un reporting RH selon la périodicité définis par le/la Responsable des Ressources Humaines ;

3. Gestion des achats / services généraux
▪ Gérer le matériel informatique, les badges, la téléphonie et le parc automobile du/des site(s) en lien avec le Pôle Assistanat en central ;
▪ Gérer le stock de fournitures de bureau et consommables nécessaires au bon fonctionnement du/des site(s) ainsi que les tenues de travail ;

4. Gestion de la sous-traitance transport
▪ Veiller à la bonne tenue des contrats de transport et notamment à la mise à jour des documents administratifs requis ;
▪ Contrôler les factures en lien avec les contrats de sous-traitance.
Les missions précitées ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction notamment des changements organisationnels liés à la croissance de l’entreprise.

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans sur un poste équivalent, ou tout du moins avec une dimension RH significative.
Vous avez acquis les bases en matière de droit du travail de par vos précédentes expériences et êtes à l’aise avec les outils informatiques. A ce titre, vous maitrisez la Suite Google (Sheets, Docs, Slides…).

Autonomie, rigueur, organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste. Vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités. Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel.

Le poste sera basé sur Chilly-Mazarin. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le site d’Aulnay sous- Bois.

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation), à l’adresse suivante : recrutement@chronofresh.fr
 

 

Nature du contrat : CDI temps plein
Statut : Employé
Durée du travail : 35h par semaine du Lundi au Vendredi
Lieu de travail : Porte d’Orléans
Date d’intégration souhaitée : 3ème trimestre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des
professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant le renforcement de nos équipes supports comme opérationnelles.
A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) de Direction !

Mission

Rattaché(e) au Pôle Assistanat du Siège Social, votre rôle consiste à permettre la bonne coordination du travail des équipes du Siège (Marketing, Commercial, Projet…) en conformité avec les processus
administratifs du Groupe. Vous serez donc amené(e) à accompagner le développement de l'entreprise en prenant en charge les missions suivantes :

1/ Gestion administrative & comptable

  • Gérer l’envoi et la réception du courrier ;

  • Gérer les réservations du Business Center du Siège en fonction des demandes des collaborateurs ;

  • Accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils de gestion comptable du Groupe : édition des bons de commande, validation des factures, gestion des notes de frais… ;

  • Effectuer le référencement des nouveaux fournisseurs auprès de la Comptabilité de Chronopost.

2/ Gestion des services généraux

  • Commander les fournitures et les consommables du Siège ;

  • Préparer l’arrivée des nouveaux collaborateurs en commandant les outils (PC, téléphones portables, badges…) nécessaire à la bonne intégration ;

  • Gérer le stock et l’inventaire du matériel attribué aux collaborateurs ;

  • Réserver les déplacements des Directeurs du Siège dans le respect de la politique voyage du Groupe ;

  • Effectuer un reporting budgétaire mensuel des voyages effectués pour l’ensemble des collaborateurs du Siège ;

  • Prendre en charge la gestion des 4 véhicules de pool ;

  • Commander les plateaux repas, petits déjeuners et/ou collations en fonction des demandes et des évènements organisés par le Siège ;

  • Prendre en charge la relation avec l’équipe des Services Généraux de Chronopost.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

Profil & compétences

Vous avez obtenu votre Bac Général ou Professionnel et êtes diplômé(e) d’une formation supérieure Bac+2 dans le domaine de l’assistanat de direction. Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans sur un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. La maitrise de la suite Google (Drive, Docs, Sheets…) est un atout.
L’autonomie, la rigueur, l’organisation, la persévérance et le sens relationnel sont autant de qualités nécessaires pour occuper ce poste.
Le sens du service, la discrétion et le sens de la confidentialité sont des prérequis. Le poste est basé à Paris 14ème – Porte d’Orléans.

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation), à l’adresse suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CPP2202

Nature du contrat : CDI

Statut : Cadre

 

Missions

Au sein de la Direction Commerciale & Marketing de Chronofresh, vous reportez au Responsable Pilotage Commercial.

Votre mission consiste à mettre en place les KPIs pertinents nécessaires au pilotage de l’activité et à analyser les données commerciales et marketing afin d’identifier les problématiques, de mettre en place les plans d’actions nécessaires et ainsi, de contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et de la performance de la Direction Commerciale & Marketing.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes :

  • Définir et mettre en place, en collaboration avec les interlocuteurs métiers, l’ensemble des KPI et tableaux de bord nécessaires au pilotage de l’activité (chiffres d’affaires et résultat des performances par commercial, nombre de colis transportés, attrition, coût et revenu par colis, état des nouveaux clients, volant d’affaires......) de manière hebdomadaire grâce à Business Object (BO) ;

  • Extraire les données nécessaires à la consolidation des KPI et tableaux de bord (BO, Excel, Salesforce...) ;

  • Analyser les KPI et tableaux de bords afin d’identifier les éventuels écarts entre les prévisions et les valorisations ;

  • Communiquer les KPI et tableaux de bord aux différentes parties prenantes selon la périodicité définie ;

  • Proposer des plans d’actions et leviers d’optimisation pour contribuer à l’amélioration des reportings et des indicateurs d’activité ;

  • Participer à la construction de nouveaux indicateurs d’activité et au paramétrage des extractions associées sous BO.

  • Concevoir et développer de nouvelles requêtes en lien avec la Direction des Services Informatiques et les Business Analyst du Groupe,

  • Répondre aux besoins des commerciaux et de leurs clients en fournissant les requêtes ad-hoc demandées.

  • Participer au projet de mise en place du pôle Pilotage Commercial de Delifresh.

Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec, le/la Data Analyste.

 

Profil & compétences

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+3/5) et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire.

Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel.

Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées.

Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous.

La connaissance de BO est indispensable, sa maîtrise est un sérieux atout.

Vous avez déjà travaillé avec des outils de reporting.

Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.

Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs.

Le poste est basé à Porte d’Orléans.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : ACMD2204

Nature du contrat : Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation

Durée : 1 ou 2 ans

Rythmes privilégiés : 3 semaines entreprise / 1 semaine école - 4 jours entreprise / 1 jour école

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Siège social - Paris 14ème

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant le renforcement de nos équipes supports comme opérationnelles.
A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) Marketing Digital !

Missions

Au sein de la Direction Marketing & Commerciale de Chronofresh, vous reportez au Chargé de Projet Marketing.

Votre rôle consiste à contribuer à la notoriété et au développement du chiffre d’affaires de Chronofresh, aux moyens des leviers digitaux à votre disposition. 

Ainsi, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Créer et mettre à jour les pages présentes sur le site internet (Drupal 9)

  • Rédiger le contenus et créer les visuels en lien avec la charte graphique pour le site internet et la page LinkedIn de Chronofresh 

  • Améliorer de manière continue le parcours client à partir d’insight via Google Analytics

  • Planifier la stratégie éditoriale et animer la page entreprise de Chronofresh sur LinkedIn

  • Analyser les performances de la page LinkedIn et élaborer des actions correctives, si nécessaire

  • Contribuer à la réflexion de s’ouvrir à de nouveaux réseaux sociaux comme Instagram, Facebook…

  • Optimiser le référencement naturel du site internet de Chronofresh par le biais de stratégies onsite et offsite 

  • Contribuer à la mise en œuvre des recommandations techniques et on-page en lien avec l’agence SEO : balises, title, contenus, maillage interne, meta description, mots clés… 

  • Participer à la stratégie off-site de netlinking : identifier des partenaires, mettre en oeuvrees partenariats et suivre les performances. 

  • Participer à la création de campagne sponsorisée (LinkedIn Campagn Manager et/ou Google Ads)

  • Analyser et présenter les KPI’s clés de la campagne

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3/4 dans le domaine du marketing, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant de vous spécialiser dans le domaine du digital.

Vous êtes d’un naturel autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités en matière d’analyse, d’adaptabilité et de réactivité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre créativité ainsi que vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous maitrisez la suite Google et Canva et avez déjà participé à la création de visuels. Vous disposez de connaissances sur les leviers d’acquisitions (SEO, SEA, SEM) et comprenez les enjeux liés au digital B2B (lead generation). 

Le poste est basé à Porte d’Orléans.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Nature du contrat : Contrat d’Apprentissage et/ou de Professionnalisation

Durée : 1 ou 2 ans

Rythme souhaité : 3 à 4 jours en entreprise par / Présentiel le mercredi, jeudi et vendredi

Horaires : De 6h00 à 14h00 avec 1h00 de pause

 

Delifresh, filiale de Chronopost, est une société spécialisée dans le transport alimentaire frigorifique. Basée sur le MIN de Rungis, nous livrons les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région ainsi que des particuliers pour le compte de clients prestigieux au moyen de véhicules léger et poids-lourds.

 

Missions

Au sein de la Direction Support aux Opérations, votre mission principale consiste à épauler le Gestionnaire de Parc, auquel vous reportez fonctionnellement, dans la gestion quotidienne de notre flotte de véhicules de livraison équipée de systèmes frigorifiques ainsi que dans la gestion et le suivi quotidien des retours de livraisons de nos Chauffeurs Livreurs et des actions qui en découlent.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités s’articulent donc autour des tâches suivantes :

  1. Gestion de la flotte de véhicules de livraison (VL et PL)

  • Mettre à jour le fichier de suivi du Parc à J+1

  • Gérer et mettre à jour les plannings de lavage et de désinfection des VL/PL

  • Poursuivre le travail de mise en place des sondes ainsi que des concentrateurs permettant le relevé des températures en temps réel et assurer le suivi des opérations

  • Suivre l'entretien du parc avec le loueur et gérer les fiches d'intervention

  • Gérer et tenir à jour l’ensemble des cartes MIN rattachées à notre site

  • Identifier et traiter les amendes reçues suite aux infractions routières commises par les chauffeurs

  • Participer au pilotage et au suivi des différents prestataires : approvisionnement gasoil, nettoyage/désinfection des véhicules, agence de location de nos véhicules…

 

​​​​        2. Réalisation & suivi des indicateurs/rapports

  • Suivre et analyser les données en lien avec les extractions des chronotachygraphes des PL.

  • Analyser hebdomadairement la consommation de gasoil des véhicules 

  • Analyser hebdomadairement les alertes de conduites reçues ainsi que les déplacements des véhicules via notre outil de géolocalisation

  • Analyser quotidiennement les rapports relatifs à l’état des véhicules reçus via notre outil « WeProov »

 

Profil & Compétences

De formation Bac+2 dans le domaine du Transport et de la Logistique, vous êtes à la recherche d’une alternance pour poursuivre et/ou valider votre diplôme.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise au cours de laquelle vous avez su démontrer des capacités d’autonomie, d’analyse et de gestion des priorités.

Ponctualité, assiduité et adaptabilité sont des prérequis essentiels pour occuper ce poste au même titre que l’organisation et la rigueur. Vous maitrisez la Suite Google et plus spécifiquement Sheets. Plus globalement, vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques.

Des connaissances en lien avec l’univers de l’agro-alimentaire et/ou en matière de transport frigorifique sont des atouts. Afin de réaliser vos missions dans les meilleures conditions, vous devez être en possession d’un permis de conduire et être véhiculé(e).

Le poste est basé sur le MIN de Rungis.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

 

Référence de l'offre : BDO2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 2 ans 

Rythmes privilégiés :  4 jours entreprise / 1 jour école

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Nantes

 

Missions

Au sein de la Direction Commerciale de Chronofresh, vous reportez au Responsable Business Development du secteur.

Votre rôle consiste à développer les parts de marché de l’offre Chronofresh (chiffre d’affaires et marge) sur votre secteur.

Ainsi, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Prospecter par téléphone/visio de nouveaux client sur votre zone de compétence ;

  • Négocier les aspects tarifaires, contractuels et opérationnels avec les clients/prospects ;

  • Analyser et piloter les résultats de vos actions de prospection ;

  • Transmettre les opportunités d’affaires au Responsable Business Development du secteur ;

  • S’assurer du bon démarrage client en lien avec les équipes opérationnelles ;

  • Accompagner la fidélisation des clients actifs du Responsable Business Development du secteur et participer à la mesure de la Satisfaction Client ;

  • Assurer un reporting hebdomadaire et faciliter les remontées d’informations auprès de la Direction Commerciale.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3 dans le domaine du Commerce, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant d’approfondir et d’appliquer toutes vos connaissances.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise (prospection, négociation commerciale...).

Vous êtes naturellement orienté(e) clients et résultats. A ce titre, vous faite preuve d’un bon relationnel et avez des facilités en matière de communication verbale et non-verbale.

Vous avez su démontrer par le passé des capacités d’autonomie, d’analyse, de synthèse et de persuasion.

Des connaissances en lien avec l’univers de l’agro-alimentaire et/ou en matière de transport frigorifique sont des atouts.

Le poste est basé sur Nantes.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : BDSE2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 2 ans 

Rythmes privilégiés :  4 jours entreprise / 1 jour école

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Puget-Sur-Argens 

 

Missions

Au sein de la Direction Commerciale de Chronofresh, vous reportez au Responsable Business Development du secteur.

Votre rôle consiste à développer les parts de marché de l’offre Chronofresh (chiffre d’affaires et marge) sur votre secteur.

Ainsi, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Prospecter par téléphone/visio de nouveaux client sur votre zone de compétence ;

  • Négocier les aspects tarifaires, contractuels et opérationnels avec les clients/prospects ;

  • Analyser et piloter les résultats de vos actions de prospection ;

  • Transmettre les opportunités d’affaires au Responsable Business Development du secteur ;

  • S’assurer du bon démarrage client en lien avec les équipes opérationnelles ;

  • Accompagner la fidélisation des clients actifs du Responsable Business Development du secteur et participer à la mesure de la Satisfaction Client ;

  • Assurer un reporting hebdomadaire et faciliter les remontées d’informations auprès de la Direction Commerciale.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3 dans le domaine du Commerce, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant d’approfondir et d’appliquer toutes vos connaissances.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise (prospection, négociation commerciale...).

Vous êtes naturellement orienté(e) clients et résultats. A ce titre, vous faite preuve d’un bon relationnel et avez des facilités en matière de communication verbale et non-verbale.

Vous avez su démontrer par le passé des capacités d’autonomie, d’analyse, de synthèse et de persuasion.

Des connaissances en lien avec l’univers de l’agro-alimentaire et/ou en matière de transport frigorifique sont des atouts.

Le poste est basé à Puget-Sur-Argens.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CMEC2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 1 an

Rythmes privilégiés :  4 jours entreprise / 1 jours école 
                                            3 semaines entreprise / 1 semaine école 

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Siège social - Paris 14e

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable Customer Success.

A ce titre, vous participez à l’amélioration de l’expérience client, en analysant les différentes données liées au parcours client afin d’atteindre l’expérience client idéale :

Piloter le dispositif de satisfaction client

  • Participer au pilotage du dispositif de satisfaction client ;

  • Alimenter les tableaux de bord de l’entreprise ;

  • Analyser les résultats des enquêtes et proposer des axes d’amélioration ;

  • Communiquer les résultats aux différents interlocuteurs internes et externes ;

Participer au développement de la voix du client

  • Analyser les verbatims clients ;

  • Identifier les irritants sur le parcours client ;

  • Centraliser et diffuser en interne les données liées à la voix du client ;

  • Développer la culture client en interne avec, par exemple, la mise en place d’une Newsletter et d’animations ;

Participer à l'amélioration de la charte relationnelle au sein du service client

  • Identifier les bonnes pratiques en termes de relation client ;

  • Faire évoluer notre charte relationnelle dans les échanges avec les clients (emails,
    appels téléphoniques) ;

  • Animer et accompagner les équipes sur les évolutions préconisées ;

Participer à l’ensemble des projets et réflexions de l’équipe Expérience Client

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+4, vous souhaitez poursuivre en Master ou en Ecole de Commerce avec, idéalement une spécialisation dans la Relation client ou bien dans l’Expérience Client.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise et souhaitez-vous investir dans une société dynamique à taille humaine.

Vous êtes d’un naturel autonome, rigoureux(se) et faites preuve d’initiative au quotidien. Votre aisance relationnelle vous permet généralement de vous intégrer rapidement.

Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités d’analyse et de synthèse et avez un bon niveau rédactionnel.

Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google et du Pack Office.

Le poste est basé à Porte d’Orléans.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : CP2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 1 ou 2 an(s)

Rythmes privilégiés :  3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école

Date d’intégration souhaitée : Août 2022

Lieu d’affectation : Siège social - Paris 14e

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez à la Chef de Projet Métier et Amélioration Continue.

A ce titre, vous intervenez sur le périmètre transport autour des missions suivantes :

  • Identifier les axes d’amélioration sur les processus liés à l’activité transport ;

  • Animer des ateliers afin d’établir un diagnostic des processus actuels en vue de définir des organisations cibles ;

  • Formaliser les processus du périmètre métier ;

  • Identifier les indicateurs de réussite sur la reprise d’un processus et mettre en place le reporting
    associé ;

  • Participer au Comité de révision des processus métiers en lien avec les équipes de Chronofresh et de Chronopost.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3/4, vous souhaitez poursuivre en Master ou en école d’Ingénieur avec une spécialisation Supply chain, Logistique et/ou Transport.

Vous êtes d’un naturel autonome, rigoureux(se), organisé(e), pragmatique et pédagogue. Votre aisance relationnelle vous permet généralement de vous intégrer rapidement.

Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités d’analyse et de synthèse et avez un bon niveau rédactionnel.

Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google et du Pack Office.

Un intérêt pour les métiers du transport et de la logistique ainsi que des connaissances en lien avec l’univers de l’agro-alimentaire et/ou en matière de transport frigorifique sont des atouts.

Le poste est basé à Porte d'Orléans.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les sites opérationnels.
A ce titre, afin de réaliser vos missions dans les meilleures conditions, vous devez être en possession d’un permis de conduire.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : DA2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 2 ans

Rythmes privilégiés :  3 jours entreprise / 2 jours école 
                                             3 semaines entreprise / 1 semaine école 

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Siège social - Paris 14e

 

Missions

Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous vous reportez au Responsable Pilotage de la Performance.

Votre rôle consiste à déployer de nouveaux indicateurs dans le but de piloter la qualité de service et de maîtriser les coûts permettant d’accompagner la performance opérationnelle des hubs et des agences de Chronofresh.

Ainsi, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Concevoir et mettre à jour un reporting des données opérationnelles : qualité de service (QS), maîtrise de la sécurité des denrées alimentaires, fiabilité des prévisions... ;

  • Réaliser des bilans QS réguliers et les analyser de façon détaillée grâce à l’utilisation de Business Object (BO) et Excel ;

  • Automatiser des rapports QS type en fonction des destinataires (Opérations, Vente...) ;

  • Automatiser des rapports QS type en fonction des destinataires (Opérations, Vente...) ;

  • Identifier les différentes sources de données disponibles et développer des requêtes pour l’extraction des données nécessaires à l’alimentation des indicateurs définis en collaboration avec votre Manager ;

  • Concevoir des présentations afin de restituer les analyses de données.

Dans le cadre de vos missions, vous serez notamment en contact avec la Direction du Support aux Opérations, la Direction des Systèmes d’Informations ainsi qu’avec l’ensemble des sites Chronopost (hubs, agences...).

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3 dans le domaine de la statistique et du décisionnel, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant de vous spécialiser dans l’analyse de données.

Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités d’autonomie et d’adaptabilité. Par ailleurs, votre rigueur, votre capacité à communiquer ainsi que votre pro-activité ont été reconnus.

Vous connaissez les requêtes SQL et avez, idéalement, des connaissances en Java, Javascript, C# afin de pouvoir participer à des projets d’innovation.

Vous avez également démontré(e) dans votre parcours une capacité à structurer et synthétiser, qualités indispensables pour la réussite de la mission.

Vous appréciez de travailler en mode projet.

Le poste est basé à Porte d'Orléans.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les sites opérationnels en Ile-De-France.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l'offre : PA2203

Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation

Durée  : 2 ans

Rythmes privilégiés :  3 jours entreprise / 2 jours école 
                                            3 semaines entreprise / 1 semaine école 

Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Lieu d’affectation : Siège social - Paris 14e

 

Missions

Au sein de la Direction Commerciale & Marketing de Chronofresh, vous reportez au Responsable Business Analyst - Pricing.

A ce titre, votre rôle consiste à assurer l’ensemble des missions suivantes :

  • Suivre les négociations tarifaires auprès des clients et des prospects ;

  • Garantir l’exhaustivité des données remontées par la force de vente avant leurs demandes de cotation ;

  • Travailler sur des cotations tarifaires en confrontant les hypothèses cibles demandées par les Responsables Business Development en corrélation avec la stratégie de l’entreprise :

  • Établir des préconisations de remises tarifaires en lien avec les demandes des Responsables Business Development ;

  • Garantir la politique de cohérence tarifaire de Chronofresh ;

  • Piloter le suivi des dossiers pricing ;

  • Assurer les analyses de rentabilité et participer au suivi des plans d’action.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

 

Profil & compétences

De formation Bac+3 dans le domaine de la Gestion ou de la Finance, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant de vous spécialiser dans le domaine du Pricing.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise.

Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités d’autonomie et d’adaptabilité. Par ailleurs, votre rigueur, votre sens du service ainsi que votre aisance relationnelle ont été reconnus.

Vous avez une forte appétence pour l’analyse et l’interprétation des données chiffrées.

Vous maitrisez parfaitement Excel et êtes globalement à l’aise avec les outils informatiques.

La connaissance de Business Object est un plus.

Le poste est basé à Porte d'Orléans.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Référence de l’offre : CR2203
Nature du contrat : Contrat d’apprentissage / Contrat de professionnalisation
Durée : 2 ans
Rythmes privilégiés : 4 jours entreprise / 1 jour école - 3 semaines entreprise / 1 semaine école
Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022
Lieu d’affectation Siège social :  Paris 14ème / Déplacements à prévoir en IDF

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant le renforcement de nos équipes supports comme opérationnelles.
A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre Chargé(e) de Recrutement !

Mission

Rattaché(e) à la RRH, vous viendrez compléter une équipe déjà composée de 3 Chargé(e) de Développement RH répartie sur 2 sites (Porte d’Orléans et le MIN de Rungis).
Votre mission principale consiste à prendre en charge une partie des recrutements du Siège et des Agences mais également à proposer et mettre en oeuvre les actions permettant de gagner en efficacité et en notoriété. Cette mission intervient à un moment décisif dans le développement de Chronofresh afin d’accompagner la transformation organisationnelle et de renforcer les équipes de façon pérenne suite à l’accroissement considérable de notre activité depuis la crise sanitaire.
Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

 

  • Mettre en ligne les offres de postes sur les supports de diffusion interne comme externe ;

  • Faire du sourcing sur les CVthèques mises à disposition ;

  • Pré-qualifier les candidatures réceptionnées ou sourcées ;

  • Gérer les plannings des différents recrutements confiés en lien avec les managers (sessions collectives et entretiens individuels) ;

  • Conduire les sessions / entretiens de recrutement en collaboration avec les managers ;

  • Etre force de proposition dans une optique d’amélioration des processus et pratiques existantes : rédaction des offres de postes, supports de diffusion utilisés, approche candidats, déroulement du processus de recrutement, tests soumis aux candidats…

  • Identifier de nouveaux viviers potentiels (écoles, missions locales, associations…) et enclencher une démarche de partenariat.

  • Formaliser les processus de recrutement par métier.

Pour mener à bien votre mission, vous serez amené(e) à vous déplacer sur nos différents sites présents en Ile-de-France. Le permis B est donc un prérequis.

Profil & compétences

De formation bac+2/3 dans le domaine de la Gestion des Ressources Humaines, vous souhaitez poursuivre vos études en alternance dans un environnement dynamique vous permettant de vous spécialiser dans le domaine du recrutement.
Vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine du recrutement en cabinet ou en entreprise.
Vous êtes de nature autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous savez faire preuve d’adaptation et d’improvisation. Votre curiosité vous pousse à aller chercher les informations, mener des enquêtes… pour trouver le candidat idéal.
Votre communication est efficace : à l’écoute et empathique, vous arriver à cerner les candidats et êtes force de persuasion pour atteindre votre objectif final. Vous êtes persévérant(e) et avez le sens du résultat !
Votre niveau d’orthographe et vos capacités rédactionnelles sont excellents. Vous maitrisez la Suite Google (Gmail, Sheets, Docs et Slides) et être à l’aise dans l’utilisation des réseaux sociaux professionnels.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant explicitement votre rythme d’alternance à l’adresse mail suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Nature du contrat : Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation
Durée : 2 ans
Rythme privilégié : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école
ou 3 jours en Entreprise / 2 jours à l’école
Date d’intégration souhaitée :  Septembre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.
Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France et à l’International. Ce service s’appuie notamment sur
un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.
En complément de l’offre Chronofresh et afin de densifier sa présence sur le marché de l’agroalimentaire, Chronopost a fait l’acquisition en 2017 de l’entreprise Delifresh, société spécialisée dans la logistique et la location de véhicules avec chauffeurs. Basée sur le MIN de Rungis, Delifresh livre les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant le renforcement de nos équipes supports comme opérationnelles.
A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Administration des Ventes !

Missions

Au sein de la Direction Commerciale & Marketing de Chronofresh, vous êtes sous la responsabilité de la Responsable du Pilotage Commercial.
Votre rôle consiste à accompagner le développement commercial de l’offre Chronofresh. Ainsi, vos responsabilités couvrent l’ensemble des missions suivantes :

  • Vérifier la conformité des contrats et des avenants à leur réception puis les soumettre en signature auprès de la Responsable du Pilotage Commercial ;

  • Centraliser, classer et archiver les contrats et les avenants ;

  • Transmettre les informations liées à la documentation aux équipes commerciales, opérationnelles et comptables du Groupe ;

  • Gérer les résiliations de contrats en lien avec les Responsables Business Development ;

  • Créer et mettre à jour les fiches clients dans le CRM (Salesforce) ;

  • Créer les contrats cadres en accord avec le Responsable Business Development du secteur via le CRM ;

  • Créer et mettre à jour les données de facturation des clients dans les Drives partagées ;

  • Gérer la réception et l’envoi du courrier de la Direction Commercial & Marketing ;

  • Extraire et retraiter les données liées aux indicateurs d’activité de Delifresh (chiffres d’affaires, qualité de service, nombre de colis transportés...) selon les demandes des Responsables Business Development grâce à Dispatch.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

Profil & compétences

De formation Bac général, technologique ou professionnelle dans le domaine Gestion – Administration, commercial, vous souhaitez poursuivre votre formation supérieure en Bac+2 en alternance dans un
environnement dynamique. Vous justifiez d’une première expérience en entreprise. Vous êtes d’un naturel autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités en matière d’analyse, d’adaptabilité et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle ainsi que vos qualités rédactionnelles. Vous maitrisez parfaitement le pack office et/ou la Suite Google et êtes globalement à l’aise avec les
outils informatiques. Le poste est basé à Paris 14ème - Porte d’Orléans.

Merci d’envoyer votre candidature (CV précisant votre rythme d’alternance et lettre de motivation), avec en objet le poste correspondant à l’adresse suivante : recrutement@chronofresh.fr

 

Nature du contrat : Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation
Durée : 2 ans
Rythmes privilégiés : 3 jours en Entreprise / 2 jours à l’Ecole
Date d’intégration souhaitée : Septembre 2022

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des
professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant le renforcement de nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) de direction !

Missions

Rattaché(e) au Pôle Assistanat du Siège Social, votre rôle consiste à permettre la bonne coordination du travail des équipes du Siège (Marketing, Commercial, Projet…) en conformité avec les processus
administratifs du Groupe. Vous serez donc amené(e) à accompagner le développement de l'entreprise en prenant en charge les missions suivantes :

1/ Gestion administrative & comptable

  • Gérer l’envoi et la réception du courrier ;

  • Gérer les réservations du Business Center du Siège en fonction des demandes des collaborateurs ;

  • Accompagner les collaborateurs dans la prise en main des outils de gestion comptable du

  • Groupe : édition des bons de commande, validation des factures, gestion des notes de frais…

  • Effectuer le référencement des nouveaux fournisseurs auprès de la Comptabilité de Chronopost.

2/ Gestion des services généraux

  • Commander les fournitures et les consommables du Siège ;

  • Préparer l’arrivée des nouveaux collaborateurs en commandant les outils (PC, téléphones, portables, badges…) nécessaire à la bonne intégration ;

  • Gérer le stock et l’inventaire du matériel attribué aux collaborateurs ;

  • Réserver les déplacements des Directeurs du Siège dans le respect de la politique voyage du Groupe ;

  • Effectuer un reporting budgétaire mensuel des voyages effectués pour l’ensemble des collaborateurs du Siège ;

  • Prendre en charge la gestion des 4 véhicules de pool ;

  • Commander les plateaux repas, petits déjeuners et/ou collations en fonction des demandes et des évènements organisés par le Siège ;

  • Prendre en charge la relation avec l’équipe des Services Généraux de Chronopost.

Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon vos appétences et les besoins de l’entreprise.

Profil & compétences

De formation Bac général, technologique ou professionnelle dans le domaine Gestion – Administration, vous souhaitez poursuivre votre formation supérieure en Bac+2 en alternance dans un environnement
dynamique. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en entreprise. Vous êtes d’un naturel autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Lors de vos précédentes expériences, vous avez su démontrer des capacités en matière d’adaptabilité, de réactivité et de gestion de priorité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l‘échange et du service et faîtes preuve d’un sens aigu de confidentialité, votre créativité ainsi que vos qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous possédez une bonne maîtrise de la Suite Google et du Pack Office.
Le poste est basé à Paris 14ème - Porte d’Orléans.

Merci d’envoyer votre candidature (CV précisant votre rythme d’alternance et lettre de motivation), avec en objet le poste correspondant à l’adresse suivante : recrutement@chronofresh.fr

Vous aimeriez nous rejoindre mais vous ne trouvez pas l'annonce qui vous correspond ? Envoyez nous votre candidature spontanée à recrutement@chronofresh.fr.

                                                                                                                                                                                                                                                                                               

 Delifresh 

 

Delifresh, partenaire de Chronofresh, est expert de la livraison frigorifique en Ile-de-France.
Basée sur le MIN de Rungis, nous livrons l'ensemble des professionnels (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration collective, etc.) sur Paris et sa région. Nous proposons des services sur l’ensemble de la chaîne logistique : du stockage, à la préparation de commandes jusqu’à la location de véhicule frigorifique avec chauffeur et la livraison du dernier kilomètre.

Transport

 

Référence de l'offre :  EXPDLF2110

Nombre de poste : 2 postes

Nature du contrat : CDI

Statut : Agent de maîtrise

Temps de travail : 35h par semaine

Organisation du temps de travail : De 23h à 7h30 du Lundi au Vendredi (1 poste) et horaires en après-midi/soirée (1 poste) 

 

Missions

Vous êtes en charge de la coordination, de l’optimisation et de la supervision de l’ensemble des prestations réalisées par les Chauffeurs Livreurs en propres, ainsi que par les sous-traitants, toute activité confondue : livraison au dernier kilomètre ou location de véhicule avec chauffeur.

Pour se faire, vous menez à bien l'ensemble des missions suivantes : 

  • Gérer la planification des ressources humaines dans le respect des différentes règlementations (routière, transport, sociale, SDA...) ;

  • Optimiser la planification quotidienne et l’adapter aux variations de l’activité ;

  • Assurer, en temps réel, la mise à jour des enregistrements dans l’outil de suivi de l’activité ;

  • Informer, en temps réel, le Service Support des dysfonctionnements pouvant intervenir en cours des livraisons ; 

  • Assurer un suivi proactif des livraisons et prestations LVC (Suivi température, contrôles départs et retours) ; 

  • Réaliser le rapport d’activité de sa phase notamment en s’assurant de la validité des informations en lien avec le relevé d’activité permettant la facturation des prestations ; 

  • Garantir la bonne passation des informations et des consignes avec les différentes phases d’exploitation ;

  • Informer le Responsable d’Exploitation de tous dysfonctionnements récurrents, proposer des actions correctives et participer à leurs mises en œuvre ; 

  • Reporter au Responsable d’Exploitation tous manquements et/ou irrégularités en matière d'application des règles de droits et relatifs à la Sécurité des Denrées Alimentaires.

 

Profil & Compétences

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du Transport et de la Logistique et/ou justifiez d’une expérience de 2/3 ans sur un poste similaire.

Vous avez de solides connaissances relatives à la réglementation du transport et connaissez les éléments de base en lien avec la législation sociale et le temps de travail. Des connaissances en matière de chaîne du froid et/ou sécurité des denrées alimentaires sont de sérieux atouts.

Vous avez une appétence concernant l’utilisation d’outils informatiques, notamment Excel.

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

La communication, la pédagogie et le bon relationnel font partie de votre quotidien au même titre que l’anticipation et la capacité d’adaptation.

Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

 

Référence de l'offre : MOPDLF2110

Nature du contrat : CDI

Statut : Agent de Maitrise

Temps de travail : 35h par semaine

Organisation du temps de travail : De 6h à 14h du Lundi au Vendredi

 

Missions

Vous êtes en charge du management d’une cinquantaine de Chauffeurs Livreurs (VL + PL) en propre, ainsi qu’en sous-traitance, toute activité confondue : livraison au dernier kilomètre et location de véhicule avec chauffeur.

Pour se faire, vous menez à bien l'ensemble des missions suivantes : 

  • Mettre en place les organisations opérationnelles de votre phase en collaboration avec le Responsable d'Exploitation ;

  • Organiser en conséquence, et dans un souci d'optimisation, le planning d'activité des Chauffeurs Livreurs ;

  • Adapter les ressources humaines permettant de produire le niveau de performance attendu en participant notamment aux recrutements des Chauffeurs Livreurs ;

  • Mettre en oeuvre le plan de développement des compétences des Chauffeurs Livreurs en lien avec l'équipe Rh et l'équipe Formation Interne ; 

  • Fixer les objectifs, évaluer la performance et organiser les débriefings individuels ; 

  • Travailler en étroite collaboration avec les Exploitants Transport en charge du pilotage de l’activité de livraison ; 

  • S’assurer du bon niveau d'information de son équipe en utilisant les canaux de communication adaptés

  • Contrôler les données de gestion de sa phase et réaliser les extractions nécessaires au reporting d’activité notamment en analysant les écarts en terme de productivité et qualité de service des Chauffeurs Livreurs en  propre et en sous-traitance ;

  • Garantir la réalisation et le respect de la prestation vendue aux clients en faisant notamment des accompagnements terrains ;

  • Respecter et faire respecter la réglementation en matière d'hygiène, de salubrité, de sécurité alimentaire , de droit social et de droit du transport ; 

  • Veiller à la mise en oeuvre de l'ensemble des dispositions du Plan de Maîtrise Sanitaire sur son périmètre. 

 

Profil & Compétences

Vous avez obtenu un Bac+2/3 dans le domaine du Transport de la Logistique et/ou vous justifiez d’une expérience de 3/5 ans sur un poste de manager / responsable d’équipe.

Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques.

La communication, la pédagogie et l'exemplarité font partie de votre méthodologie managériale. A ce titre, vous avez un excellent relationnel et dégagez une autorité naturelle. Vous avez déjà été amené(e) à gérer des situations conflictuelles et êtes à l'aise dans ce type de situation.

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités.

Vous avez des appétences concernant l’utilisation d’outils informatiques. informatiques. Vous connaissez Excel/Google Sheets et l’utilisez quotidiennement (tableaux de bord, reporting, statistiques...).

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et/ou maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts.

Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

 

Référence de l'offre : CVLDLF2110

Nature du contrat : CDI

Temps de travail  :  35h par semaine

 

Missions

Votre mission principale consiste à assurer la livraison des produits chez les clients en respectant la feuille de route et en validant la conformité de la livraison avec le client tout en respectant les règles d’hygiène et de maîtrise de la chaine du froid.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s’organisent donc autour des points suivants :

  • Prendre en charge la livraison de produits alimentaires à livrer dans Paris et en Ile de France (moyenne de 20 à 30 points) ;

  • Gérer le chargement de votre véhicule et vérifier, en corrélation avec l’équipe Logistique, la conformité des marchandises ;

  • Veiller à l’état général du véhicule attribué et à la température du frigo selon le type de marchandise à livrer ;

  • Remonter les informations utiles, et en temps réel, au bureau d’Exploitation afin de permettre une gestion optimisée de l’activité ;

  • Véhiculer une bonne image de marque de la société notamment via le port de la tenue obligatoire et l’adoption d’une attitude irréprochable sur la route comme au contact des clients ;

  • Respecter les obligations réglementaires ainsi que les consignes en matière d’hygiène et de sécurité.

 

Profil & compétences

Vous êtes Chauffeur Livreur dans le transport frigorifique ou non, professionnel(le) du monde de l’alimentaire ou de la restauration, issu(e) d’une toute autre branche d’activité... et désireux(se) de découvrir notre univers et le monde du transport sous température dirigée ?

N’hésitez pas à candidater si : 

  • Vous êtes curieux(se) et avez envie d’apprendre de nouvelles choses : vous bénéficierez de notre programme de formations internes spécifiques au métier de Chauffeur Livreur VL frigorifique ;

  • La ponctualité, l’assiduité, l’organisation et la rigueur font parties de vos qualités : notre slogan est : « Livrer à l’heure, c’est notre logistique », tout est dit ; 

  • Vous avez une certaine connaissance de la région parisienne : votre sens de l’orientation ne dépend pas que de votre GPS... ; 

  • Votre aisance relationnelle permet d’établir un lien de confiance et de respect avec vos interlocuteurs, y compris vis-à-vis des clients : on ne le dit peut-être pas assez mais vous êtes les ambassadeurs de notre société ! 

Des connaissances en matière de transport frigorifique et/ou chaîne du froid sont de sérieux atouts pour votre candidature. 

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

 

 

Référence de l'offre : CPLDLF2110

Nature du contrat : CDI

Temps de travail  :  35h par semaine

 

 

Missions

Votre mission principale consiste à assurer la livraison des produits chez les clients en respectant la feuille de route et en validant la conformité de la livraison avec le client tout en respectant les règles d’hygiène et de maîtrise de la chaine du froid.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s’organisent donc autour des points suivants :

  • Prendre en charge la livraison de produits alimentaires à livrer dans Paris et l'Ile de France ;

  • Gérer le chargement/déchargement de votre véhicule et vérifier, en corrélation avec l’équipe Logistique, la conformité des marchandises ;

  • Veiller à l’état général de votre véhicule et à la température de votre frigo selon le type de marchandise à livrer ;

  • Remonter les informations utiles en temps réel pour assurer une gestion optimisée de l’activité ;

  • Véhiculer une bonne image de marque de la société notamment via le port de la tenue obligatoire au couleur de Delifresh et une attitude irréprochable sur la route et au contact des Clients ;

  • Respecter les obligations réglementaires ainsi que les consignes en matière d’hygiène et de sécurité. 

Vous serez potentiellement amené(e) à effectuer des prestations en VL en fonction des besoins de l’activité.

 

Profil & Compétences

Expérimenté ou non, nous donnons leur chance à toute personne faisant preuve de volonté, d'assiduité et de rigueur !

Une bonne connaissance de la région parisienne ainsi qu’une bonne maitrise de la législation liée au métier de Chauffeur Livreur PL est requise.

Des connaissances en matière de transport frigorifique et/ou chaîne du froid sont des atouts.

Ponctualité, assiduité et disponibilité sont des prérequis essentiels pour occuper ce poste de même que l’organisation et la rigueur..

Vous avez le sens du relationnel et appréciez d'être au contact des Clients professionnels et particuliers.

Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.

Merci d’envoyer votre candidature (CV , lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l'offre à l'adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

 

Nature du contrat : CDI
Statut : Agent de maitrise
Horaire de travail :  Du Mardi au Samedi de 22h00 à 06h00
Date d’intégration souhaitée :  Avril 2022

Delifresh, filiale de Chronopost, est une société spécialisée dans le transport et la logistique alimentaire frigorifique. Basée sur le MIN de Rungis, nous livrons les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire, etc.) sur Paris et sa région.

Mission

Rattaché(e) au Responsable Entrepôt, votre mission principale consiste à planifier et optimiser l’organisation des moyens humaines et matériels nécessaires au bon déroulement de l’activité sur son périmètre afin notamment d’atteindre les objectifs économiques et qualité fixés par la Direction. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s’organisent donc autour des points suivants :

  • Mettre en place l’organisation opérationnelle de sa phase en concertation avec le Responsable Entrepôt.

  • Planifier le travail de son équipe en cohérence avec l’organisation définie et assurer la gestion quotidienne des ressources en fonction des éventuelles absences et contraintes de l’activité.

  • Superviser le travail de l’équipe et contrôler les réalisations.

  • Assurer la montée en compétences des collaborateurs de son équipe.

  • Fixer les objectifs quantitatifs et qualitatifs permettant d’évaluer la performance individuelle et collective.

  • Assurer le suivi des stocks.

  • Mettre en place les reportings de gestion nécessaires au pilotage de l’activité et s’assurer de la fiabilité des éléments chiffrés.

  • Analyser les écarts en matière de productivité et de qualité de service dans le cadre des budgets alloués.

  • Mettre en oeuvre des actions correctives dans le cadre du processus amélioration continue.

  • Faire respecter la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité alimentaires.

  • Veiller à la mise en oeuvre de l’ensemble des dispositions du PMS sur son périmètre et contrôler régulièrement la qualité des enregistrements prouvant la bonne maîtrise de la SDA.

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’à minima 3 ans sur un poste similaire. La connaissance du secteur Transport & Logistique est un prérequis. Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre relationnel et votre dynamisme. Vous avez une réelle aptitude à travailler en équipe.
Autonomie, rigueur et organisation sont chez vous des qualités intrinsèques. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques quels qu’ils soient et savez optimiser leur utilisation pour gagner en efficacité.

Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.

Merci de nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr
 

Logistique

 

Référence de l'offre :  OPLDLF2110

Nature du contrat : CDI

Temps de travail : 35h par semaine

 

Missions

Votre mission principale consiste à assurer la préparation de nos commandes sous température dirigée tout en respectant les règles d’hygiène et de maîtrise de la chaine du froid.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches s’organisent autour des points suivants  : 

Réception

  • Réception informatique des pré-alertes de réapprovisionnement client ;

  • Réception physique des transporteurs ;

  • Contrôle de la marchandise puis mise en stock. 

Préparation

  • Réception informatique des commandes ; 

  • Picking des produits (cartons ou UVC) en fonction des bons de préparation ;

  • Palettisation des commandes et filmage ; 

  • Scanner les produits afin de vérifier la conformité avant expédition.

Expédition

  • Réception des transporteurs ; 

  • Vérification des quantités à charger avec les transporteurs et chargement après contrôle de la température du véhicule ; 

  • Remplir les documents de transport. 

Rangement

  • Assurer la propreté quotidienne de l'espace de travail ;

  • Réapprovisionner le cas échéant la zone de picking (pour les stocks déportés).

Il est a noté que vous travaillez la plupart du temps dans un environnement en froid positif et négatif.
Vous disposez d’une tenue de travail appropriée et obligatoire.

 

Profil & Compétences

Vous justifiez d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire (exposition au froid, préparation
de commande...).

Par ailleurs, vous avez déjà une expérience de quai.

Des connaissances en matière de transport frigorifique et/ou chaine du froid sont des atouts.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Ponctualité, assiduité et disponibilité sont des prérequis essentiels pour occuper ce poste de même que l’organisation et la rigueur..

Le poste est basé à Chevilly-Larue au sein du MIN de Rungis.
Merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation), en précisant en objet la référence de l’offre à l’adresse mail suivante : recrutement@delifresh.fr

Vous aimeriez nous rejoindre mais vous ne trouvez pas l'annonce qui vous correspond ? Envoyez nous votre candidature spontanée à recrutement@delifresh.fr.

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