Découvrez les métiers de Chronofresh
Une cinquantaine de métiers composent notre entreprise : des fonctions opérationnelles transport, à la logistique en passant par les fonctions commerciales, celles de la relation client, sans oublier les fonctions supports. Nos différents corps de métiers sont interdépendants et nous avons la conviction profonde que travailler ensemble permet d’aller plus loin !
Notre développement commercial, économique, organisationnel et social croient d’année en année sans pour autant nous empêcher de conserver notre agilité.
Les fonctions opérationnelles sont au cœur de nos activités : Chef d’Agence, Responsable d’Exploitation, Manager Opérationnel, Régulateur(trice) de Secteur d’Activité, Trieur(se) et Assistant(e) Agence.
Nous les retrouvons sur l’ensemble du territoire national au sein de nos agences d’exploitation. Un seul mot d’ordre : S’adapter au quotidien pour garantir en toutes circonstances le niveau de performance attendu par nos clients dans le strict respect des règles de sécurité des denrées alimentaires.
Métiers de la Relation Clients
Vous aimez être à l’écoute, trouver des solutions et convaincre ?
Le domaine de la relation clients est pour vous ! Il offre de nombreuses opportunités pour ceux qui disposent de ces compétences et qui souhaitent travailler avec et pour les clients.
Au cœur de l’entreprise, nous faisons le lien entre nos clients et les fonctions opérationnelles et commerciales. Nos métiers y sont variés. La majorité travaille en direct avec nos clients comme les Conseillers(ères) Client et leurs managers.
Le reste des fonctions est en support de la production et agit sur les prévisions, la planification, la formation et la qualité.
Nous œuvrons tous pour le même objectif : offrir à nos clients la meilleure expérience possible de nos services et garantir leur fidélisation et leur satisfaction.
L’équipe commerciale s’organise selon les acteurs présents sur le marché de l’alimentaire :
Les Key Account Managers prennent en charge nos prospects et clients stratégiques nécessitant un accompagnement adapté et personnalisé tout au long du cycle de vente ainsi que dans la phase de croissance. Leur périmètre est majoritairement national, mais revêt également une dimension internationale.
Les Responsables Business Développement Terrain et Sédentaire prospectent et fidélisent nos clients dit médium et small tout en accompagnant la force de vente Chronopost dans ses actions de prospection sur le marché de l'alimentaire en lui permettant de monter en compétence sur l'offre Chronofresh. Le terrain de jeu de nos RBD Terrain est régional afin d’assurer une présence optimale sur le territoire.
Support aux Opérations
Le pôle support aux opérations regroupe les différentes fonctions ayant pour objectif d’accompagner les opérationnels dans l’accomplissement de leur mission au quotidien. Elles ont encore pour but d’anticiper et préparer l’évolution de nos métiers.
On y retrouve les activités en lien avec l’organisation du transport, le projet, le suivi de la performance, la normalisation, l’audit et la maintenance sans que cette liste ne soit exhaustive.
Support aux Ventes
Le pôle support aux ventes apporte le soutien nécessaire à notre force de vente pour répondre aux attentes et aux sollicitations de nos clients. Les métiers du pricing, de la performance commerciale, de l’administration des ventes et de la facturation en font partie.Support Corporate
Les fonctions institutionnelles regroupent l’ensemble des métiers nécessaires au bon fonctionnement de toute organisation. Chronofresh ne fait pas exception !
Nos services RH, Marketing/Communication et RSE sont internalisés. Pour les fonctions en lien avec la Finance, l’IT, le Juridique et les Achats, nous travaillons en synergie avec notre maison-mère, Chronopost. Des fonctions institutionnelles solides sont essentielles au bon fonctionnement d’une entreprise. Chronofresh ne fait pas exception !
Les Ressources Humaines, le Marketing, la Communication et la Responsabilité Sociétale sont internalisés. Les Finances, l’Informatique, le Juridique et les Achats sont pilotés en proximité avec notre maison-mère Chronopost qui nous apporte son expérience et son expertise.