Maison Argaud et Chronofresh

Maison Argaud : maison d’excellence depuis 1982

Fondée en 1982 par les frères Pierre-Yves et Thierry Argaud, la Maison Argaud est une maison d’excellence située dans le Béarn, entre Pau et Bayonne. Initialement spécialisée dans la culture de maïs et l’élevage de canards, cette entreprise familiale est devenue un
atelier artisanal renommé pour la qualité de ses conserves.
Depuis ses débuts, la Maison Argaud a su combiner tradition et innovation, en proposant des recettes authentiques du Sud-Ouest telles que des foies gras de canard mi-cuits et en conserve, des confits de canard et de porc, des pâtés et terrines, ainsi que des plats
cuisinés. En 2010, rejoints par d'autres membres de la famille, ils ont lancé la marque "Maison Argaud" pour continuer cette aventure familiale.

Depuis quand et pourquoi avez-vous choisi Chronofresh comme partenaire pour le transport de vos produits en France et à l’international ? 

Nous travaillons avec Chronofresh depuis quelques années maintenant pour assurer la livraison de nos produits ambiants et frais à travers toute la France. Il est devenu nécessaire de changer et d'améliorer notre méthode de livraison de colis pour mieux satisfaire notre clientèle, composée de particuliers et de professionnels répartis sur tout le territoire. 
Nous avons choisi Chronofresh en raison de son équilibre remarquable entre la qualité de service et les prestations proposées. Bien que leurs tarifs soient légèrement plus élevés que ceux proposés par notre ancien partenaire, nous avons constaté que Chronofresh, spécialiste du transport de produits frais et secs, assure un suivi efficace et une gestion fiable de l'acheminement de nos produits, souvent fragiles. Cette approche nous permet ainsi de garantir à nos clients une livraison optimale et de haute qualité. 

Quels impacts votre partenariat avec Chronofresh a-t-il eu sur votre développement ? Comment notre service a-t-il impacté la satisfaction de vos propres clients ? 

Notre partenariat avec Chronofresh a eu un impact très positif sur notre développement. 
Nous commercialisons nos produits à la fois dans notre boutique physique et sur notre site internet. Bien que les ventes en ligne ne représentent qu'une fraction de nos expéditions hebdomadaires, elles connaissent une forte hausse en fin d'année, période où nous réalisons 70 % de notre chiffre d'affaires. Pour répondre à cette demande croissante, nous cherchions un partenaire de transport capable de livrer des produits frais et secs.
De plus, la possibilité d'expédier des colis de moins de 30 kg tout en les maintenant au frais a été un critère déterminant dans notre choix. C'est pourquoi nous avons choisi Chronofresh pour répondre à ces exigences. Ces services nous permettent de garantir la qualité de nos produits pendant le transport. 
Depuis, nous avons observé une amélioration de la satisfaction de nos clients. Les délais de livraison sont exceptionnellement courts, avec la plupart des colis livrés en 24 heures, ce qui est remarquable ! 

Comment Chronofresh peut-il accompagner votre entreprise dans ses futurs projets ? 

Chronofresh peut accompagner notre entreprise dans ses futurs projets de manière significative. 
Actuellement, nous sommes en train de développer une gamme de produits frais et sous vide, dont la durée de conservation est plus courte que celle de nos produits en conserve. Par conséquent, nous comptons beaucoup sur l’expertise de Chronofresh pour l'expédition de ces colis sensibles de moins de 30 kg à destination de nos 300 revendeurs répartis à travers toute la France. 
De plus, nous envisageons de nous développer en Belgique et restons également attentifs aux opportunités pour expédier nos produits vers l'Espagne. Bien que nous n'ayons pas encore beaucoup d'expérience dans les expéditions à l’international, la capacité de Chronofresh à livrer des produits frais vers ces deux destinations constitue un avantage majeur et nous permettrait d’élargir notre zone de chalandise. 

Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager à propos de votre expérience avec nous ? 

Un des atouts majeur de notre partenariat avec Chronofresh est qu'ils ont répondu de manière très satisfaisante à un besoin crucial que nous, ainsi que de nombreuses autres entreprises, avions. 
Avec Chronofresh, nous bénéficions d’un service plus complet et mieux adapté à nos exigences de qualité, ce qui a grandement amélioré notre expérience de livraison.

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